Proxiserve,
pour une gestion durable de l'habitat

Proxiserve, leader des services à l’habitat en France, apporte des solutions innovantes pour assurer le confort la tranquillité et la sécurité au quotidien à coût maîtrisé. Spécialiste de la maintenance et de la gestion des installations techniques dans les logements, Proxiserve met son expertise au service de ses clients dans les domaines du chauffage, de l’énergie et de l’eau.

4 métiers complémentaires

Le groupe Proxiserve est présent sur 4 métiers complémentaires auprès des gestionnaires de l’habitat, des propriétaires et des habitants pour aider ses clients à assurer une meilleure maitrise et répartition des charges, faciliter sa gestion, améliorer le patrimoine et la qualité de vie des occupants :

Chauffage

Chauffage : chaudières individuelles et chaufferies collectives de petite et moyenne puissance

– 230 000 contrats d’entretien en logements collectifs
– 130 000 contrats d’entretien en logements individuels
– 2 500chaufferies de copropriétés

Maintenance des logements

Robinetterie, VMC, multi-entretien et offre sénior et travaux :

– 1 300 000 logements en contrat robinetterie
– 100 000 logements en contrat multi-entretien
Comptage : deuxième acteur dans le comptage divisionnaire en France

Comptage

deuxième acteur dans le comptage divisionnaire en France

Un parc en gestion de 3 millions de compteurs divisionnaires :

2 700 000 compteurs divisionnaires d’eau

300 000 répartiteurs de frais de chauffage

Fourniture, distribution et gestion d'électricité

pour le compte des gestionnaires et propriétaires de grands ensembles d’immobilier de bureaux

– 1 600 000 m2 de bureaux servis
– 5 plateformes logistiques.

Le Groupe Proxiserve se compose de

Habitat collectif

  • Chauffage individuel
  • Entretien de logement (robinetterie)
  • Comptage d’eau et de chaleur

Habitat individuel

  • Chauffage individuel
  • Installations de bornes de recharges pour véhicules électriques

Immeubles

  • Comptage d’eau et de chaleur
  • Entretien VMC

Visitez le site internet www.proxhydro.com

Immeubles de bureaux

  • Fourniture d’électricité

Visitez le site internet www.edenkia.com

Petites chaufferies

  • Habitat collectif
  • Copropriétés

Proxiserve, leader des services à l’habitat en France 30 ans d’expertise et de savoir-faire

493 M

de chiffre d’affaires en 2021

3 500

collaborateurs dont 2500 techniciens formés et certifiés

100

agences proches de vous partout en France

3 M

de clients satisfaits par notre savoir-faire

15 000

interventions par jour réalisées par nos techniciens

500 000

chaudières gaz et ballons électriques entretenus chaque année

La qualité au cœur de nos priorités

Notre ambition est de vous satisfaire en vous apportant un service de qualité optimum.
Nous avons entrepris depuis 2 ans une démarche qualité en 2 points principaux :

  • Qualité client : image et valeur perçue par nos clients
  • Qualité interne : contrôle qualité interne pour une plus grande efficacité.
En savoir plus sur notre politique qualité

Réglementation

Les réglementations évoluent, nous mettons en place chez Proxiserve des procédures et des formations afin de protéger nos techniciens.

Voir le détail

Conseils

Pour votre sécurité, votre confort, la maitrise et la réduction de vos consommations, retrouvez nos conseils pratiques respectueux de l’environnement.

Voir tous nos conseils
Les valeurs
de Proxiserve

Satisfaction du client

La satisfaction de nos clients est l’objectif central vers lequel convergent tous nos efforts au quotidien pour une relation solide et de longue durée.

01 / 06

La Responsabilité Sociétale d’Entreprise,
au cœur de la stratégie du Groupe

Notre politique RSE est le reflet de notre histoire et de nos valeurs. Elle se décline en quatre axes d’engagement et s’appuie sur trois piliers : notre dimension environnementale, la qualité de service et la préoccupation sociale qui est au cœur de nos métiers.

Pour aller plus loin, consulter nos publications RSE

Être un acteur clé du développement durable

Développement des offres durables et innovantes
Empreinte locale et impact sur les territoires

Limiter notre empreinte environnementale

Réduction de l’empreinte carbone du parc automobile
Efficacité énergétique de nos locaux
Collecte, tri et valorisation de nos déchets
Démarche environnementale structurée : ISO 14001

Agir en employeur responsable

Recrutement et fidélisation de nos collaborateurs
Santé, sécurité au travail
Formation et développement des compétences du personnel
Promotion de la diversité et de l’égalité des chances

Améliorer nos principes de gouvernance

Ethique des affaires et bonne gouvernance

Le saviez-vous ?

Nous veillons déjà au bien être de 4,5 millions de foyers, pourquoi-pas le vôtre ?

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Direction régionale Sud Ouest Atlantique

Parc d'activité de la Gardette
Rue du Courant
33310 Lormont

0810 724 271
33@proxiserve.fr

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Bât. I - 251, avenue du Bois, BP 30049
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1 Rue Jacques Tati
69120 Vaulx-en-Velin

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69@proxiserve.fr

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